Veri Silme Talebi

Hesabınızı Silmek İçin

1. app.medisociai.com adresinden hesabınıza giriş yapın.
2. Sağ üst köşeden Ayarlar → Hesap bölümüne gidin.
3. "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın ve onaylayın.

Hesabınız ve tüm ilişkili veriler — içerikler, bağlı sosyal medya hesapları (Instagram, Facebook, TikTok), reklam verileri (Meta Ads, Google Ads), WhatsApp Business mesaj geçmişi, hasta iletişim CRM kayıtları ve OAuth token'lar dahil — 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Meta Platform kullanıcıları için: Facebook hesabınızı silmeniz durumunda Meta tarafından otomatik tetiklenen /api/meta/data-deletioncallback endpoint'i ile bağlı sosyal medya hesaplarınız ve OAuth token'larınız anında silinir.

E-posta ile Talep

Hesaba erişiminiz yoksa veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız:

Talebinizi 15 iş günü içinde işleme alırız. Kimlik doğrulaması için kayıtlı e-posta adresinizden göndermeniz gerekmektedir.

Meta (Facebook) Bağlantısı

Facebook/Instagram hesabınızı MediSociAI'a bağladıysanız, bu bağlantıyı şu adresten kaldırabilirsiniz:

• Facebook → Ayarlar → Uygulamalar ve Web Siteleri → MediSociAI → Kaldır
• Veya Instagram → Ayarlar → Hesap → Bağlı Uygulamalar → MediSociAI → Kaldır

📋 Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi almak için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz. MediSociAI, Nar Tanesi Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.