1. Taraflar
Bu sözleşme, MediSociAI (bundan sonra "Platform") ile platforma kayıt olan kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı") arasında, kullanıcının kayıt işlemini tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer.
Platform adresi: app.medisociai.com
2. Hizmet Tanımı
MediSociAI, sağlık profesyonellerine yönelik aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Sosyal Medya Yönetimi: Instagram, Facebook, TikTok gibi platformlarda içerik planlama, yayınlama ve analiz
- AI Destekli İçerik Üretimi: Yapay zekâ ile sosyal medya içerikleri, görseller ve metinler oluşturma
- Hasta Portalı: Hastaların randevu talebi, bilgi paylaşımı ve iletişim kurabildiği dijital portal
- WhatsApp Entegrasyonu: Hasta iletişimi için WhatsApp Business bağlantısı
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
- Hesap bilgileri (e-posta, şifre) kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hesabın yetkisiz kullanımından şüphelenilmesi durumunda kullanıcı derhal Platform'u bilgilendirmelidir.
- Platform, güvenlik ihlali tespit ettiğinde hesabı geçici olarak askıya alabilir.
4. Ödeme Koşulları
- Platform, ücretsiz (Freemium) ve ücretli planlar sunar.
- Ücretsiz plan sınırlı özellikler içerir; detaylar fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
- Ücretli planlarda ödemeler İyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
- Abonelikler aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.
- İptal edilmeyen abonelikler dönem sonunda otomatik yenilenir.
- İade koşulları, ilgili planın detay sayfasında belirtilir.
5. AI İçerik Üretimi — Önemli Uyarı
MediSociAI'ın yapay zekâ ile ürettiği tüm içerikler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.
Üretilen içeriklerin tıbbi doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği garanti edilmez. Kullanıcı, AI tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamadan önce kontrol etmek ve gerekli düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. AI içeriklerinin kullanımından doğan sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.
6. Sorumluluk Reddi
- Platform, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
- Üçüncü taraf platformların (Instagram, Facebook, WhatsApp vb.) politika değişiklikleri nedeniyle oluşabilecek aksamalardan Platform sorumlu değildir.
- Kullanıcının paylaştığı içeriklerden doğan hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.
- Hasta portalı üzerinden paylaşılan bilgilerin doğruluğu ve uygunluğu kullanıcının sorumluluğundadır.
7. İçerik Hakları
- Kullanıcının platforma yüklediği içeriklerin fikri mülkiyet hakları kullanıcıya aittir.
- Kullanıcı, Platform'a hizmetin sunulması için gerekli sınırlı kullanım lisansı verir.
- AI tarafından üretilen içerikler üzerindeki haklar kullanıcıya aittir; ancak Platform benzer içerikleri başka kullanıcılar için de üretebilir.
- Platform'un logosu, tasarımı ve yazılımı MediSociAI'a aittir.
8. Hesap Silme ve İptal
- Kullanıcı, hesabını istediği zaman ayarlar sayfasından silebilir.
- Hesap silindiğinde kişisel veriler KVKK'ya uygun şekilde 30 gün içinde imha edilir.
- Aktif aboneliği olan kullanıcılar, iptal işlemini dönem bitmeden yapmalıdır; aksi halde yeni dönem ücreti tahsil edilir.
- Platform, sözleşme ihlali durumunda hesabı tek taraflı olarak kapatabilir.
9. Değişiklik Hakkı
MediSociAI, bu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir. Önemli değişiklikler e-posta ve/veya platform içi bildirim ile duyurulur. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmek, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.